주식회사 팀브로(이하 ‘운영사’)는 Bro Log(이하 ‘사이트’)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
운영사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 처리 목적 | 내용 |
|---|---|
| 문의·제보 응대 | 이메일·전화·카카오톡으로 접수된 문의, 제보, 정정 요청에 대한 확인과 답변 |
| 서비스 상담 | 운영사 서비스(선정산·협력사·전기이륜차)에 대한 상담 요청 처리 |
| 사이트 운영·통계 | 접속 빈도 분석, 콘텐츠 개선, 부정 이용 방지, 보안 로그 관리 |
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의·제보 | 이메일 주소, 이름(또는 닉네임), 문의 내용에 포함된 정보 | 이메일·카카오톡·전화 |
| 서비스 상담 | 이름, 연락처, 소속(지사·업체명), 상담 내용 | 상담 요청 시 이용자 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 방문 일시, 접속 페이지, 쿠키 | 웹 서버·분석 도구 |
사이트는 회원가입을 받지 않으며 댓글 기능을 운영하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의·제보 기록 | 처리 완료 후 1년 (분쟁 대비), 이후 파기 |
| 서비스 상담 기록 | 상담 종료 후 1년, 계약 체결 시 관련 법령에 따른 기간 |
| 웹 서버 접속 로그 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
| 분석 도구 데이터 | 구글 애널리틱스 설정에 따라 최대 14개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
운영사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 수탁자가 안전하게 처리하는지 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 웹 서버·데이터 보관 (서울 리전) |
| Google LLC | 방문 통계 분석(Google Analytics), 광고 게재(Google AdSense) |
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 운영사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 운영사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
운영사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 쿠키와 광고
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
운영사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 보안 프로그램 설치와 주기적 갱신, 접속 기록 보관, 백업 등의 조치를 취하고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이인실 |
| 소속·직위 | 주식회사 팀브로 대표이사 |
| 이메일 | pro_5211@naver.com |
| 전화 | 1660-3543 |
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- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
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- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182
11. 개인정보처리방침의 변경
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